Service Associate-Adventure Zone儿童乐园员工

【岗位职责】
1、负责儿童乐园前台及日常运营，确保各项游乐设施安全运行及环境整洁；
2、处理客户咨询、投诉及突发事件，及时反馈并跟进解决；
3、定期检查设施设备，排除安全隐患，确保符合安全标准；
4、完成上级领导安排的其他工作。
【岗位要求】
1、热爱酒店行业，具备良好的服务意识与亲和力；
2、具备较强的组织协调能力，责任心强，注重细节，擅长处理突发情况；
3、良好的沟通能力，能与儿童及家长有效互动；
4、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日。