岗位职责
1. 负责开发及维护驻华使馆、国际组织客户,拓展客房、宴会、餐饮接待业务,完成年度销售业绩指标。
2. 持续维系使馆客群关系,深度挖掘商务宴请、外宾住宿、小型交流活动等潜在接待需求。
3. 独立对接客户洽谈、报价、接待方案制作,跟进订单全流程对接工作。
4. 联动酒店前厅、宴会、餐饮等内部部门,保障外宾接待顺利开展,提升客户体验与满意度。
5. 持续关注行业市场动态,整理竞品信息,协助团队优化报价与销售策略。
岗位要求
1. 大专及以上学历,外语类专业优先。
2. 拥有3年及以上国际五星级酒店销售工作经验;有驻华使馆、国际组织客户服务经验及客户资源者优先。
3. 英语流利,可熟练使用英语与外籍客户开展日常商务沟通。
4. 熟知商务外事礼仪,具备优秀商务洽谈能力、跨部门沟通协调能力。
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