Senior Sales Manager 高级销售经理

【岗位职责】
1、根据酒店年度经营目标，制定并执行个人及团队销售计划，完成客房、会议及宴会等产品的销售指标；
2、积极开拓新客户资源，维护并深化与现有企业、商务及政府客户的合作关系，建立长期稳定的客户档案；
3、负责客户询价、报价、谈判、合同签订及接待全程跟进，协调各部门确保服务品质符合客户期望；
4、定期收集市场动态、竞争对手及行业趋势信息，及时调整销售策略并向上级提出可行性建议；
5、独立或协同组织客户拜访、商务宴请、酒店考察及客户答谢活动，不断提升酒店市场知名度与美誉度；
6、处理客户投诉及突发事件，跟进服务交付各环节，保障客户满意度与回款及时性。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先；
2、具有3年以上星级酒店销售岗位工作经验，熟悉成都本地市场者优先；
3、有可转化MICE板块客户资源者优先
4、具备优秀的客户沟通能力、商务谈判技巧及敏锐的市场洞察力；
5、工作积极主动，抗压能力强，有强烈的目标达成意识和团队协作精神；
6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统；
7、形象气质佳，具备良好的职业素养与客户服务意识。