【岗位职责】
1、协助宴会厅经理日常运营管理工作,包括宴会、会议及各类活动的统筹安排与执行
2、监督宴会服务团队工作质量,确保服务流程符合五星级酒店标准
3、协调厨房、工程、安保等部门,保障宴会活动顺利开展
4、处理宾客特殊需求及现场突发事件,提供专业解决方案
5、培训新入职员工,定期组织服务技能提升培训
【岗位要求】
1、吃苦耐劳,态度端正
2、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先
3、2年以上高星级酒店宴会服务或餐饮管理经验,1年以上同岗位管理经验
4、熟悉宴会服务标准流程,具备较强的现场协调能力与突发事件处理能力
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-一般,中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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