酒店客房服务员

1、领取楼层卡钥匙，服从主管的分派，听取工作任务。
2、严格按照消毒程序，对客人使用的用具进行及时、有效的消毒。
3、检查房间内迷你吧的消耗情况，准确清点，及时补充。
4、报告住店客人的特殊情况及患病情况，如遇紧急情况，可越级向有关部门汇报。
5、客人离店后，及时将酒水用品耗用量报房务中心，查看房间设备物品是否齐全和有无损坏，发现问题及时向主管和房务中心报告。
6、正确使用清洁设备和用具，保持工作间、工作车及各类用品的整齐、清洁。
7、对所辖区域内设施设备应及时准确地报修，并陪同工程维修人员进房维修，检查修复质量。
8、为住店客人提供住房服务。
9、及时核准房态，按照工作标准和工作程序及时清理客房。
10、保持所辖区内的清洁卫生。
11、完成上级领导分配的各项任务。