【岗位职责】
1、 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。
2、 按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。
3、向主管汇报维修和保养问题。
4、熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况,以便向客人提供准确信息。。
5、熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。
6、与关联部门,如洗衣房、客房部和工程部进行沟通,以向客人提供上乘服务。
7、确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。
8、遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。
9、遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉健身中心的服务特点和服务项目。
3、较强的酒店产品推销能力。
4、工作认真自信,积极主动。
5、具有良好的团队合作能力和较强的沟通协调能力。
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