西餐厅主管/领班

岗位职责
1. 与员工建立起有效的沟通机制，积极推动部门与部门之间的关系。
2. 对新人和同事，要协助进行有效的培训。
3. 通过轮换调配来确保区域划分公平，确保工作安排的合理性，并处理日常相关事务。
4. 在换班期间，协助服务，定餐位，与厨房沟通，以及争取所有客人交谈，来确保客人满意，为餐厅营运提供尽可能的帮助。
5. 准时并礼貌的递送所有的点单，通过与客人的接触和对客人区域的清洁，来树立一个积极正面的形象。
6. 培训，保持，并实施所有的服务标准。
岗位要求
1. 相关的酒店西餐厅的工作经验
2. 拥有解决问题和良好的沟通能力
3. 良好的服务精神和沟通技巧
4. 熟悉餐饮知识和餐饮相关的英文知识
5. 了解西餐厅的服务流程和标准