预订员

1、准时抵岗按酒店要求自检仪容、仪表
2、处理订房传真、订房邮件、订房电话等
3、进行交接班、签到，认真阅读交班内容
4、详细了解当天及近期的房间预订情况，预订房间的客人到达的时间、人数，及时与相关岗位进行沟通联系。
5、详细了解预定当天到店的VIP身份、房间号及抵离时间；确认是否已分好房及房间状态，若尚未安排妥当，要通知接待岗位工作人员尽快安排。
6、将前一天的订单进行整理并装订。
7、认真完成当天的预订工作，不能及时完成则应在交接班时交待清楚，让下一班完成
8、上级领导安排的其他工作