【岗位职责】
1、制定销售策略与计划:根据酒店整体战略,制定年度、季度和月度的销售计划。分析市场动态、竞争对手情况,制定相应的定价策略和促销方案。
2、客户开发与维护:建立并维护核心客户档案(如协议公司、旅行社、OTA、会务公司等)。定期拜访大客户,挖掘潜在客户需求,提升客户忠诚度和复购率。
3、团队管理与赋能:负责销售团队的日常管理、任务分配与绩效考核。定期开展销售技巧、产品知识培训,带领团队完成各项营收指标。
4、跨部门协同:与客房、餐饮、前厅、温泉等部门保持紧密沟通,确保销售承诺的服务能够高质量落地,处理重大客诉及特殊接待需求。
5、市场公关与品牌推广:代表酒店参加各类行业展会、推介会及公关活动,扩大酒店在目标市场的知名度和品牌影响力。
【任职要求】
1、大专以上学历,3年以上同岗位工作经验。
2、熟悉酒店行业市场情况,具备出色的商务谈判技巧和高净值客户资源。
3、具备较强的数据分析能力与抗压能力,能够带领团队完成销售任务。
【薪资待遇】底薪5K-6K+提成
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