销售协调员（央企直招）

一、对客服务
1.负责通过电话/邮件/微信处理客户预订、咨询等相关工作，并给予耐心解答和处理。
2.负责对会员的服务，包括业务咨询、积分兑换、会员积分补录等相关工作。
二、运营支持
1.负责中央预订系统的培训，保障中央预订系统与酒店PMS系统房态及价格同步。
2.监控渠道（线上官方渠道、OTA/商旅直连渠道或其他官方平台）订单异常（如订单状态同步、价格差异），24小时内处理系统故障及订单同步。
3.负责核查酒店价格一致性。
4.负责与酒店核对中央预订系统费。
三、其他
1、女性，全日制大专以上学历，性格开朗，市场营销和工商管理专业优先。
2、工作地点：北京广安门维景国际酒店15楼（地铁7号线广安门内站C口）
3、央企总部直招岗位，升职潜力大。