【岗位职责】
1、全面负责康乐部的日常运营管理工作,制定并执行部门年度工作计划及预算方案;
2、统筹规划康乐设施(如养生馆、健身房、游泳池等)的运营策略,提升服务品质与客户满意度;
3、监督康乐设备的维护保养,确保设施安全、卫生及合规性,定期组织安全检查与整改;
4、策划并组织实施会员活动、赛事及促销方案,增强客户粘性与品牌影响力;
5、负责部门团队建设,包括员工招聘、培训、绩效考核及梯队培养;
6、分析运营数据,优化成本控制,定期提交经营分析报告并提出改进建议;
7、协调与其他部门的协作,确保康乐服务高效衔接。
【岗位要求】
1、具备5年以上高端酒店、会所或大型社区康乐管理经验,有团队管理经验者优先;
2、熟悉康乐设施运营标准、安全规范及行业相关法律法规;
3、出色的活动策划与执行能力,能独立完成方案设计及资源整合;
4、具备较强的数据分析能力和成本意识,熟练使用办公软件;
5、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力,服务意识强;
6、身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作压力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:30-45岁
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