岗位职责:
1) 负责酒店所有产品的宣传与推广工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。
2) 制定并执行酒店的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。
3) 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。
4) 发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高酒店知名度和抵消负面影响。
5) 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。
6) 管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。
7) 根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品并确保印刷品的质量。
8) 更新各种媒体平台的文字和图像,优化内容质量并最好地呈现品牌标准。
9) 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等,用于酒店推广。
10) 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。
11) 管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度以及良好的流量。。
12) 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。
13) 编制并管理酒店部门市场预算。
14) 与市场销售总监和人力资源总监合作,确保员工的部门表现积极有效。
任职资格:
1. 拥有酒店/经济管理类等相关专业专科以上学历;
2. 3年以上酒店行业的相关工作经验,具有开业筹备经验优先考虑;
3. 工作责任心强,有较强的组织管理能力,有较强沟通协调能力和应急处理突发情况的能力;
3. 展示与客户,员工和第三方之间互动与表述的能力,充分诠释公司和品牌。
4. 领导、管理和激励团队的实践能力。
5. 能够以不同的财务预算和绩效目标,管理项目。
6. 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务。
7. 较强的中英文书写表达技巧。
8. 熟练使用所有的Microsoft办公软件。
9. 能够与外部供应商合作,实现目标的实践能力。
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