岗位职责:
1.主要负责管理客人、旅行社、信用卡公司、业主、 同事和其他应收帐款。管理但不仅限于交易核对、附件、发出收款通知书和必要的催收信,收集、追踪、执行帐龄报表。
2.每天检查挂帐记录的准确性,并进行必要的纠正。
3.根据酒店有关程序进行收帐、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。
4.根据计划或安排,准备所有城市挂帐对账单和发票。给客户前,确保所有对账单和发票准确无误。
5.沟通所有与客户帐户和挂账有关的收款和信贷事宜;与顾客和其它部门合作,协調和交流有关信贷发放的相关事宜,跟进欠款帐目并协助处理信贷申请。
6.负责管理POS机,保证每天收款正常。
7.及时处理客户退款,并保证每笔退款均有相关批准。
任职资格:
1.大专及以上学历,财务或会计相关专业,有2年以上酒店行业相关工作经验。
2.具有良好的沟通协调能力,有团队合作精神,对工作严谨、认真细致、责任心强,能承受工作压力。
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