客房主管

岗位职责：
1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。
2.掌握所辖客房的状况。
3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。
4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。
5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。
6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。
任职资格：
1、高中毕业或具有同等学历，有工作经验者优先。
2、有一定的服务技巧和应变能力。
3、工作主动、热情、认真、有责任心。
4、身体健康，仪表端庄。