客户服务专员

酒店距青岛胶东国际机场约90分钟车程，毗邻市政府和金融中心区以及旅游景点和海滨，紧邻一站式休闲购物商场万象城，与地铁2号线和3号线五四广场站仅数十米之遥，可直达青岛火车站、青岛火车北站，沿途还可抵达八大关、栈桥、海水浴场等景点。
酒店共有702间客房和套房，分别位于青香阁和盛世阁两栋相互连通的大楼。盛世阁拥有专用的通道和独立的大堂，客房面积达54平方米。
在香格里拉，员工是我们事业成功的基础。我们的指导思想是聘用工作态度好的员工，并对他们进行技能培训。我们将确保员工的培训发展、留住员工以及对其职业生涯进行规划。
在这里我们将为您提供：广阔的个人发展空间；集团内、外培训机会；融洽的工作氛围；丰富的员工活动；完备的员工设施；香格里拉集团发展平台；具有竞争力的福利待遇。
我们目前正在寻找一名 宾客服务员——客户服务专员 加入我们的香格里拉中心团队。
岗位职责
1.负责前台接待、解答各类咨询及指引服务；
2.负责办公楼租户各类业务的咨询，收集建议进行反馈；
3.负责协调处理各类租户投诉，提升租户满意度；
4.负责办公楼保洁管理；
5.完成公司及上级领导赋予的其他任务。
岗位要求
1.大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力；
2.沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识；
3.熟练使用相关办公软件。
如果你符合我们的条件，还在等什么？欢迎加入我们，快快点击下方按钮投递简历。