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职位详情

客房储备干部(实习)

2千-3千
  • 惠州
  • 经验不限
  • 中专
  • 五险
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 年底双薪
  • 包吃包住
  • 员工生日礼物
  • 年度旅游
  • 节日礼物
职位描述
招聘人数:2人
岗位职责
1.负责与其它部门的信息收发传递。
2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。
3.负责管理钥匙,呼机的分发。
4.负责员工的签到考勤。
5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。
6.按程序登记宾客的遗留物品。
7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。
8.做好各项工作交接及明确记录。
岗位要求
1.有志在酒店行业发展的应届生/实习生,中专以上学历,酒店管理/旅游管理/工商管理/行政管理/市场营销/会展经济等专业优先(优秀者的专业不限)
2.对担任酒店管理人员具有高度期望,热爱服务行业,良好的服务意识、亲和力、沟通协作能力。
职位描述:
1、基层培养期:客房管理与服务;
2.主管锻炼期:制定排班计划与工作计划,关注客人动态,处理投诉,员工培训与指导等;
3.经理提升期:掌握房态的变动情况,督导下属工作,查看系统数据与报表,宾客意见收集与维护等;
4.总监晋升期:各部门的统筹与协调管理,政府关系与媒体关系的管理与维护等。
5.八小时工作制,月休4-6天。
6.职业通道:基层培养-主管锻炼一经理提升
“雄鹰计划”是地派温泉酒店战略规划下的人才储备项目,意在通过在岗训练、以老带教、培训认证、阶段测评、职务拓展等方式培养起一批可以独当一面的统筹酒店运营管理、销售管理及外部公关协调的酒店职业经理人,壮大酒店发展。

其他要求

  • 年龄要求:18-30岁
  • 语言要求:中国普通话-熟练
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工作地点

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广东省龙门县地派镇
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