礼宾主管

1.直接负责礼宾部日常管理的工作。
2.迎送宾客，为宾客提供热情、及时、礼貌、专业的服务。
3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签，且安全存放在合适的位置。
4.为宾客提供产品和服务介绍，以及及时的行李服务。
5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态，负责设备保养。
6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。
7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务（叫车服务）。
8.负责快递的收发工作，以及大堂外卖管理工作。
9.协助GRO维护宾客关系，送客进房（OTA、VIP），提供服务闭环。
10.协助AM维护大堂秩序，协助安保确保圆盘停车有序，交通顺畅。
11.工作责任心强，有大型高星级礼宾管理经验。