【岗位职责】
1、负责商务公司客户开拓,会议会展市场开拓,旅行社资源开发等
(主要拓展mice\corporate为主)
2、走访客户,管理客户资料。
3、填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。
4、协议销售谈判:开展商务协议销售,谈判价格、服务条款等,达成销售目标。
5、维护客户关系:定期回访客户,解决问题与投诉,提升满意度和忠诚度。
6、收集分析市场:关注行业动态和对手策略,为酒店策略调整提供依据。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。
2、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。
3、有较好的抗压能力,协调与沟通能力。
4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。
5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。
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