服务员

【岗位职责】
1、按照酒店服务标准，负责餐厅或宴会厅的摆台、上菜、撤盘等日常服务工作；
2、主动迎接宾客，提供热情、礼貌、周到的用餐服务，及时回应宾客需求；
3、熟悉菜单及酒水知识，能准确向宾客介绍菜品特色并协助点单；
4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅及服务区域符合卫生标准；
5、与后厨及传菜部保持良好沟通，确保菜品及时准确送达；
6、关注宾客用餐体验，处理简单投诉并及时上报异常情况；
7、协助完成餐前准备、餐后收尾及定期盘点工作；
8、遵守酒店各项规章制度，积极参加服务培训，提升专业技能。
【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎应届生及有意向从事酒店服务行业者；
2、身体健康，能适应站立工作及排班制（含周末及节假日）；
3、普通话流利，具备基本的沟通表达能力，有服务意识；
4、工作认真负责，吃苦耐劳，具备团队协作精神；
5、品行端正，注意个人卫生及仪容仪表；
6、有酒店、餐饮或相关服务经验者优先，但非必需，入职后提供带薪培训。