岗位职责:
1、确保给客人提供优良的服务和高品质的出品,推动酒店的影响力和价值宣传,促进酒店和员工的可持续发展;
2、为酒店管理团队制定提升经营与管理方案等重要决策提供信息支持;
3、执行管理公司每年制定的酒店营业收入和利润等指标,确保酒店在各个经营阶段的经营指标能够顺利完成;
4、督导酒店安全工作和设备维护,确保无任何安全责任事故发生;
5、负责酒店管理团队建设,管理人员的录用、考核、决定酒店机构设置,员工编制及奖励、晋升工作。
6、 严格执行并监督酒店各项规章制度的执行情况,确保酒店服务标准及操作流程符合品牌标准;
7、按时将酒店的经营情况向管理公司进行沟通汇报,并能够按时完成管理公司安排的各项工作任务;
8、负责与业主方进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效。
任职要求:
1、10年以上酒店经营管理经验,有品牌酒店管理经验者优先;
2、大专以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业;
3、熟悉酒店全面运作及管理流程;具有敏锐的商业触觉及市场洞察力,善于审时度势,制定酒店发展战略;
4、具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力;
5、具有良好的敬业精神和职业道德操守,责任心及原则性强;
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