岗位职责/职位描述
1、协助酒店总经理编制酒店年度,季度总体经营规划,制定营销策略,措施,并安排组织实施。
2、负责运营管理制度,流程标准,技能培训、服务品质。
3、组织协调管理部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见。(分管:市场营销、前厅、客房、餐饮、安保康乐)
4、协助优化并管控酒店运营制度落实,检查,监督区域内酒店的执行情况。
5、负责酒店运营管理工作,关注产品创新及服务品质提成,促成营业收入的增加,加强团队建设,严格控制成本确保利润率
岗位要求
1、大专以上学历,5年以上酒店运营管理相关工作经验。
2、性格外向,沟通能力强,良好的抗压能力和执行力,具有服务意识和服务态度。
3、有国际酒店工作经验者优先考虑。
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