各部门实习生(实习)

适用岗位：
1.前厅部实习生-前台/礼宾/宾客关系/行政酒廊/总机话务
2. 餐饮部实习生
岗位职责：
1.学习并熟悉酒店前厅/餐饮/厨房营运部门工作细则和流程；
2.按照香格里拉集团的标准和流程提供对客服务确保客人满意度；
3.将对客服务中客人反馈的问题及时反馈给主管/经理以便跟进解决；
4.执行主管/经理安排的其他相关工作。
岗位要求：
1.志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生；
2.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。