岗位职责:
- 熟悉大堂吧的服务流程和标准,确保酒店大堂吧正常运营,满足并超越客人期望。
- 要全面负责监督、计划、控制及协调有关大堂吧的各种活动。
- 根据市场需求,制定有吸引力的推广计划,达成生意预算。
- 非常熟悉各种酒水。负责所有酒水的成本及标准配方。
- 负责酒水单的制定及定价。
- 负责全酒店酒水供应
- 恰当激励员工,以保持高效,热情的团队氛围。
- 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。
- 发展良好的客户关系。关注客人投拆,要求或需求,及时采取补救措施。
岗位要求
- 相关工作经验2年或以上。
- 良好的沟通能力和问题解决能力。
- 熟悉酒水知识。
- 良好的领导力,有团队合作精神。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好,中国普通话-良好
- 计算机能力:熟练
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