前台主管

1、协助总监做好前台日常管理工作
2、负责前台员工的培训和考核，提高工作质量和服务水平
3、确保酒店住宿登记工作符合公安管理部门的要求
4、负责前台账务管理，现金、备用金管理，跟进关注重点项目
5、负责部门员工排班、考勤汇总，加班统计等行政管理工作
6、完成总监安排的其他工作
任职要求
1、3年以上前台工作经验，
2、熟悉前台住宿登记、账务处理等操作流程及管理标准
3、非常熟悉绿云系统
4、熟练掌握办公软件
5、有处理客诉及突发事件的能力
6、良好的英语会话、书写的水平