【岗位职责】
1、 负责开拓酒店宴会市场,主动寻找潜在客户,通过电话、拜访、参加行业活动等多种方式,推广酒店宴会场地及服务项目,完成个人及团队的宴会销售指标。
2、 与各类客户建立并保持良好的合作关系,了解宴会需求,提供定制化的宴会解决方案,促成合作意向。
3、从客户咨询开始,全程跟进宴会项目,及时回复客户疑问,协调酒店各部门,确保宴会筹备、执行过程中的各项服务安排准确无误,保障宴会顺利举办,为客户提供优质的宴会体验。
4、定期回访客户,收集客户反馈意见,积极处理客户投诉,持续提升客户满意度和酒店宴会服务口碑。
【岗位要求】
1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神;
2、对宴会的组织及执行有丰富的经验;
3、具有较强的人际沟通协调能力、计划与执行能力;
4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
【福利待遇】
1、双休、法定节假日
2、国企管理
3、购买五险
4、全面的技能培训
5、优厚的员工福利(员工宿舍、员工餐厅、带薪年假、节日福利)
6、丰富的员工活动(年度旅游、生日祝贺、技能比拼、文娱活动)
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