西餐厅主管 ADD Supervisor

岗位职责：
1、在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。
2、保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交
流。
3、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。
4、在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。
5、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。
6、了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。
7、与经理商讨，并做到如何提高对客服务意识，达成一致标准并采取相应的行动。
8、能够达到产品知识的要求。
9、可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。
10、了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。
11、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。
任职要求：
1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。
2、具有良好的沟通能力和协调能力。
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3、具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进
自己的工作的技巧。
4、具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
5、有希尔顿酒店工作经验者优先。