1. 完成下派的商务市场的销售指标、客户拜访数量,建立客户档案,维护和发展客户关系,宴请重要客户,并与之建立牢固的联系;
2. 组织和直接参与酒店针对商务客户的各种促销活动;
3. 参与各种不同类型商务用房的谈判和其它销售活动,积极宣传酒店和树立酒店在市场的形象;
4. 积极协调与其他部门的关系,接受客人投诉,向酒店提出服务质量方面的改进建议;
5. 完成年度各项负责业务的住宿合同签署工作,并不断提高平均房价和总体客户所带来的收益;
6. 及时掌握本地的市场信息和同行业的销售方针,并向销售部经理上报信息情况,提出建议;
7. 就商务市场的开拓发展及年度计划提出合理建议;
8. 遵守本酒店员工守则和规程制度;
9. 完成上级授予的其他职权及交办的其他工作。
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