酒店销售经理

【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、宴会及餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标。
2、主动开发新客户资源，维护现有客户关系，建立并更新客户档案，定期进行客户回访与满意度调查。
3、根据市场需求及酒店经营策略，制定并实施销售计划，参与价格策略的制定与调整。
4、负责商务协议客户、旅行社、会议公司等渠道的拓展与维护，跟进客户预订、入住及结算全流程。
5、协同前厅、客房、餐饮等部门，确保客户需求得到及时响应，提升客户体验与复购率。
6、收集市场动态及竞品信息，分析行业趋势，为酒店产品优化与营销策略提供建议。
7、参与酒店组织的促销活动、展会、客户答谢会等，提升酒店品牌知名度。
【岗位要求】
1、学历、经验、年龄不限，酒店管理、市场营销等相关专业优先。
2、热爱销售工作，具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识。
3、性格开朗，抗压能力强，能适应灵活的工作时间，具备团队协作精神。
4、熟悉酒店行业运作流程，有酒店销售、旅行社或相关行业经验者优先。
5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础的数据分析能力。
6、自备交通工具或能适应济南市内短期出差者优先考虑。