前台收银员

接待与引导
• 以热情、专业的态度迎接每一位顾客，引导顾客至相关区域，解答顾客的初步咨询。
业务办理
• 开卡与充值：为顾客办理各类康体中心的会员卡，包括录入顾客信息、收取费用、激活卡片等操作；同时为顾客提供会员卡充值服务，确保金额准确录入系统。
• 课程与服务预订：根据顾客需求，为其预订康体中心的各类课程，如瑜伽、健身操等，以及其他服务，如按摩、理疗等，并准确记录相关信息。
• 门票销售：负责出售康体中心的单次门票，根据不同的项目和时间段收取相应费用。
收银与结算
• 收款：收取顾客消费的现金、银行卡、会员卡、移动支付等各种款项，当面点清并确保金额准确。
• 找零与票据开具：对于现金支付的顾客，准确找零；同时为顾客开具正规的消费票据，如发票、收据等，确保票据信息准确无误。
• 每日结算：在营业结束后，对当天的所有收入进行结算，包括现金、银行卡、电子支付等各种渠道的款项，编制收银日报表，核对账目与系统记录是否一致。
客户服务
• 解答疑问：解答顾客关于消费、会员卡、课程等方面的疑问，提供准确的信息和建议。
• 处理投诉：对于顾客的投诉和不满，要耐心倾听，积极协调相关部门解决问题，确保顾客满意度。
其他工作
• 物品管理：负责管理前台的办公用品、票据、会员卡等物品，确保物品充足、摆放整齐。
• 协助推广：协助康体中心进行各类促销活动的宣传和推广工作，如向顾客介绍优惠政策、发放宣传资料等。
上班时间：早晚班