岗位职责
1.负责制定酒店的经营方向、管理目标、规章制度及服务操作规程,带领团队执行;
2.负责酒店经营管理,带领各部门完成目标;
3.负责制定市场拓展计划,带领销售团队推广,提升酒店知名度和市场占有率;
4.编制酒店年度财务预算,下达年度工作指标,建立完善管理体系;
5.负责定期分析营业情况,审批重大合同,监督成本控制;
6.负责健全酒店组织系统(机构设置、人员编制及人事变动),提高人员能效;
7.负责指导培训工作,培养员工队伍,巡视检查服务质量,提高服务质量和素质;
8.负责与各界保持良好关系,推动品牌宣传,建立良好发展关系;
9.负责企业文化建设、干部的任用、培养、考核及奖惩,增强企业凝聚力和员工向心力;
10.完成上级领导交待的其他工作。
任职要求
1.35-55岁,全日制本科及以上学历,工商管理、酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业;
2.10年以上高星酒店或温泉度假区高层管理经验,熟悉酒店运营管理流程;
3.精通酒店运营管理知识,具备营销、财务、人力资源、安全管理等知识;
4.高度职业道德与敬业精神,敏锐市场洞察力,出色组织协调与决策能力,良好沟通技巧;
5.能接受新事物,抗压能力强,适应现代酒店的管理理念。
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