Digital & Distribution Manager 数字营销&分销渠道经理

岗位职责/职位描述
工作内容
该职位负责所有网络分销的渠道，以酒店收益常规化为标准，并且透由全球畅销网站及有效分销渠道对酒店进行推广。包括社交媒体和网络分销旅行社。
您的日常工作
· 按酒店收益团队的要求准备各种行政文件
· 透过网络媒体来更新和维护酒店网页内容（官方网站，网络旅行社）
· 透过网络平台来监控价格的平等性
· 监控和分析现有网站和付费网络推广计划的绩效并且评估新开发的网络分销机会
· 定期检查所有分销网站的酒店页面，使所有网页内容保持最优化状态并且确保所有的促销信息和内容是最新的且达到集团标准的要求。发觉网络市场潜在的合作机会并且最大化转换率
· 对中文品牌网站的持续性技术支持，更新和市场促销
· 监控酒店在所有品牌网站上的性能指标，包括但不仅限于酒店网页的浏览率，转化率和收益的增长率
责任范围
主要绩效指标
• 达到可售卖房平均房价的指标
· 达到年度市场渗透率的指标
· 关于网络培训的指标
· 达到价格一致性的指标（根据洲际集团设定）
· 散客年度收益的增长幅度
我们对您的要求
· 2年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景
· 最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的大专学历或职业证书
· 具有良好的写作技能
· 能独立工作
· 良好的组织能力
· 精通微软办公软件
· 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力
· 具有完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力
· 保证工作完成效率及质量
如何履行职责？
我们发自内心地关怀他人，每天践行“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店全体员工团结一心的源动力。
每一个酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正的待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。
· 诚挚态度 (True Attitude)：关心宾客，希望给宾客留下正面的印象并建立真挚的情感纽带
· 真正自信 (True Confidence)：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间为其提供帮助和支持
· 用心倾听 (True Listening)：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求
· 积极响应 (True Responsiveness)：及时周到地满足宾客的需求
本职位描述所说明的只是该职位的主要职责与完成标准，并不囊括此职位的所有职责或资格要求。