水疗中心主管 Spa Supervisor

1、使用品牌或酒店特定流程积极倾听并积极回应客人的问题、疑虑和要求，以解决问题、取悦并建立信任。
2、鼓励和激励员工发挥最佳水平，对任务和分配负责，做出决定并就可能的改进提供意见。
3、协助管理层建立目标、绩效期望、时间表和轮班或部门运营的时间表和截止日期，并确保他们得到理解。
4、在客人抵达时提供一般的水疗指导，例如更衣室、休息区和招待站的位置和使用情况。
5、推广和销售水疗服务，展示、推广和销售水疗零售产品。
6、对新员工进行水疗服务的公司程序培训。