大堂吧经理

1.维护大堂秩序和客人安全，确保大堂环境整洁、安静、优雅和文明。
2.监督管理工作，包括监督检查前台和服务员的工作质量，确保服务的质量和效率。
3.处理客人投诉，并与酒店领导和相关职能部门合作，妥善解决在酒店内部发生的各种突发事件。
4.提供必要的信息和协助，如解答宾客询问、指引方向、推荐服务等，以提升顾客满意度。
5.执行日常巡视，监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行以及安全情况。
6.负责大堂吧出品检查，不定期研发新的产品售卖。
7.管理客人遗留物，包括签收、保管、查找及认领工作。
8.培训和管理员工，确保员工遵循酒店的服务标准和流程。
9.完成领导交办的其他任务，确保工作的全面性和有效性。