完成上级分配的各项工作任务,确保餐厅的日常运营和管理符合公司的规章制度和政策要求。负责员工的管理与调度,包括仪容仪表、考勤纪律以及员工培训计划的制定与实施。维护餐厅的清洁卫生,合理拟定周期卫生计划,并监督各种用品的正常使用以控制成本和费用。负责餐厅与工程部、厨房的横向联系,包括保修、申购、领货等协调事宜。接待顾客,提供热情、礼貌、耐心、周到的服务,并处理顾客的投诉和意见反馈。与厨师、餐饮负责人一起拟定菜单,以吸引目标市场并达到预期的销售目标。负责餐厅的日常管理、营业费用及劳力的预测及控制,定期盘点,合理控制损耗。主持每日班务会,进行工作分配及重要事项讲解。完成上级交办的其他工作,包括但不限于物料用品的领用、保管及耗用账目管理,以及设备、设施的维护和更新。
举报该职位