预订经理

【岗位职责】
（1） 把握预订信息，控制客房销售情况，掌握预订规律，最大限度地提高开房率及房价。（2） 统计预期住房率，及时通知酒店各有关部门，及时发出房间分布表。
（3） 预测月度和未来三个月酒店的售房情况。
（4） 掌握订房的状况和对比其它竞争酒店的预订走势。
（5） 留意特别团体的动态，如出现不寻常情况，影响住房率，应及时反映。
（6） 有需要时协助检查第二天预期到达客人的订房资料。
（7） 留意旅行社订房配额情况，及时向上级反眏其用量。
（8） 随时检查房间分配及销售情况，特别注意不同房型的销售情况。
（9） 监管订房部的日常运作, 确保一切流程正常。
【岗位要求】
1、大专及以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。
2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利；
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。