会议业态提升室经理

一、岗位职责
1、遵循会议质量管理体系对会议活动按照会议需求进行全流程需求计划工作；
2、与会议渠道方，主办方、度假区客户服务部等相关部门保持紧密沟通，负责会议需求计划的统筹管理，包括基础服务需求与个性化服务需求；
3、确保会议全流程的客户需求都能被清楚识别和及时响应，并在需求发生变动时，及时进行更新和同步；
4、负责会议场地及设施设备的设计与规划，对硬件服务向数智化方向提质升级，以充分满足客户需求；
5、负责会议服务场景的设计与规划，以满足客人在会议期间对具有社交属性的场景需求；
6、收集整理会议期需求计划端的问题事项和解决方案，建立最佳实践范本，持续性地优化服务质量管理体系；
7、完成上级交办的其他工作。
二、任职条件
1、学历：本科（含）以上学历
2、专业：不限
3、政治面貌：不限
4、年龄：年富力强
5、工作经验：两年以上工作经验
6、能力要求：
（1）有责任心，工作严谨；
（2）具备优秀的统筹协调能力；
（3）具备多线程事务处理能力；
（4）具备较好的Office软件应用能力；
（5）具备基本的供应链需求计划管理能力；
（6）具备较强的抗压能力，以结果为导向；
（7）有DMC运营经验、大型会议保障经验、项目管理类证书、英语类证书持有者优先。