【岗位职责】
1、负责酒店前厅接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及咨询服务
2、协助客房部完成房间清洁、布草更换及物品补充等基础服务工作
3、参与餐饮服务,包括宴会厅布置、餐前准备及基础餐饮服务工作
4、维护酒店公共区域卫生及设施设备的日常检查
5、及时响应客人需求,提供基础客户服务支持
6、配合各部门完成临时性接待任务及活动支援
【岗位要求】
1、具备基础服务意识,能适应酒店行业工作节奏
2、普通话流利,具备基本沟通表达能力
3、身体健康,能适应站立工作及适度体力劳动
4、遵守排班制度,保证暑期全职出勤
5、有团队协作精神,服从工作安排
6、无不良嗜好,仪容仪表整洁大方
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