1. 每月完成酒店布置的销售任务指标。
2. 做好自己负责的客户的维护。
3. 完成部门经理制定的业务拓展计划。
4. 参与酒店及部门的培训、帮工等工作安排。
5. 收集市场和竞争对手信息,在部门例会中汇报。
6. 完成部门要求的各项统计和报表工作。
7. 协助处理酒店负面新闻,进行危机公关。
8. 收集客户意见及建议,并上交给部门经理。
9. 及时、准确下发各种团队接待单及VIP接待单。
10. 及时对外发送各项促销计划及信息。
11. 处理商务客户日常的订房及订餐。
12. 及时掌握酒店各项更新的设施设备并负责对外宣传。
13.按照酒店和集团各项工作要求完成每一项工作。
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