【岗位职责】
1、协助人力资源部总监,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。
2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。
3、办理新员工入职录用的各种手续。
4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。
5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。
6、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。
7、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。
8、收集信息分析与部门表现;负责开展质量管理工作优化流程,提高工作效率,从而提高宾客满意度,实现运营目标。
【岗位要求】
1、女性、本科/专科以上学历;相貌端正;具备专业的人事、培训、质检业务知识。
2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查;
3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4、具有良好的沟通能力和协调能力。
5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
6、能熟练操作计算机。
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