1.负责客房清扫及客房内设施设备的报修,保证提供合格的客房产品。
2.负责公共区域的清洁工作,所属工作车,吸尘器的清洁的保养。
3.负责楼面的服务工作,及时满足宾客与内部需要。
4.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
5.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
6.严格执行安全制度,确保客房安全。
7.负责对结帐房间的查房工作。
8.负责查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作。
9.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
10.负责杯具的清洁与消毒工作。
11.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
12.完成易耗品的每期盘点工作。
13. 完成上级领导安排的其他任务。
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