前台接待

1、按照规定程序规范高效地为客人办理客房入住、退宿及结账事宜。
2、及时做好电话接听及各项问询接待事宜。
3、按照规定标准做好各类客户资料登记。
4、按照部门要求做好各类对客销售工作落实。