客房服务员

1、服从上级的工作安排；
2、根据标准和要求开夜床；
3、根据标准和要求清洁楼层公共区域；
4、根据标准检查MINI BAR内物品，并使用酒店指定的方式、系统申报物品；
5、根据需要检查客房内的设施设备极其维修状况，并向楼层领班汇报；
6、更换脏布件、整理和保管好自己的布件；
7、发现客人的遗留物品及时上报至前台并告知房务中心；
8、发现房间内有贵重物品裸露在外面，要及时上报楼层领班；
9、发现“请勿打扰”房及时上报楼层领班；
10、按规定填写各种客房工作单，必须准确填写进出客房时间；
11、每日11：00am之前根据客人需要收取洗衣；
12、每日按照制定的计划卫生完成工作；
13、根据宾客及前台要求为房间提供清洁服务；
14、及时将清洁完毕和准备好的空房报给楼层领班；
15、工作期间保持工作间卫生清洁；
16、根据客人需求为客人提供额外的客用供应品及物品；
17、每日清洁保养工作车及吸尘器；