（项目）客房服务班长

1.岗位职责。
（1）制定客房清洁计划、卫生标准及检查流程。
（2）督导客房服务员完成客房清扫、布草更换、用品补充等工作。
（3）每日检查客房服务质量，整改不合格项。
（4）协调处理客房设施损坏报修，保障客房正常使用。
2.任职条件。
（1）45岁以下。
（2）高中及以上学历。
（3）具有2年及以上客房服务管理经验，熟悉客房清洁工具、药剂使用规范。
（4）具备较强的细节把控能力、团队管理能力。
（5）能适应轮班工作。