中餐厅/自助餐厅/宴会厅/大堂吧服务员应积极向客人传递真正待客之道。
您的日常工作
熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐
我们对您的要求
高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法工作主动、热情、认真,责任心较强身体健康,仪表端庄
我们可为您提供的福利
包括有竞争力的薪水,实现最佳工作绩效的各项福利(提供食宿,五险一金,带薪年假和其他福利,全套制服、可观的住房折扣和业内最好的培训)。
我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任,支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。
IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的myWellbeing框架,我们致力于提升您在健康,生活方式和工作场所中的幸福感。
加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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