您的日常工作
确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求
查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理
熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动
熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客介绍房间,努力争取最好的经济效益
熟练前台及为您服务中心各项专业业务和技能
熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务
负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续
我们对您的要求
大专以上文化程度,良好的英语表达能力
性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感
令人愉快的沟通技巧
有相关工作者经验优先考虑
我们可为您提供的福利
包括有竞争力的薪水,实现最佳工作绩效的各项福利(提供食宿,五险一金,带薪年假和其他福利,全套制服、可观的住房折扣和业内最好的培训)。
我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任,支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。
IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的myWellbeing框架,我们致力于提升您在健康,生活方式和工作场所中的幸福感。
加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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