行李生/机场大使

招聘【行李生（男）】1名
岗位职责：
1.负责酒店宾客的迎送服务，主动为宾客开启车门、搬运行李，提供热情、细致的引导。
2.协助宾客办理入住、退房相关的行李寄存与提取，做好物品登记与保管，确保行李安全无差错。
3.为宾客提供酒店内外信息咨询，包括酒店设施位置、周边景点、交通路线、餐饮推荐等，按需解答宾客疑问。
4.负责确保所有的物品转交和递送，严格按照酒店的规定办理转交手续。
5.负责礼貌友好地迎接和陪同客人到他们的房间，并为客人介绍房间的设施设备以及使用方法。
6.维护礼宾台及周边区域的整洁有序，做好宣传物料、行李车、雨伞等物资的管理与盘点。
7.直接汇报对象为礼宾主管。
岗位要求：
1.学历要求：中专及以上。
2.工作经验：星级酒店工作经历一年以上。
3.语言要求：良好的英语会话读写能力，会粤语为加分项，具有较好的中外文语言和文字表达能力。
4.业务素质：良好的跨部门沟通协作能力，积极主动热情。
5.欢迎实习生或应届毕业生应聘。
招聘【行李生实习生（女）】1名
岗位职责：
1. 宾客迎送，电话接听，机场巴士预订。
2. 行李寄存、快递签收、委托代办服务、电脑入录。
3. 信息咨询与指引，熟悉酒店产品、营业时间和收费政策。
4. 解答咨询回答客人关于酒店、交通、周边等问题。
5. 商务礼宾中心的秩序维护，协助客人打印复印。
岗位要求：
1.学历要求：中专及以上学历。
2.工作经验：有星级酒店实习经历优先。
3.语言要求：会简单的日常英语，会粤语为加分项。
4.职业技能：会操作电脑。