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职位详情

客务接待员/行政楼层接待员

4.5千-5千
  • 深圳
  • 经验不限
  • 大专
  • 提供食宿
  • 六险一金
  • 免费机票
  • 带薪年假
  • 年底双薪
  • 包吃包住
  • 节日礼金
  • 人性化管理
  • 管理规范
  • 奖励认证培训
  • 员工生日礼物
职位描述
招聘人数:1人
招聘【客务接待员】1名
岗位职责
1、查看并跟进部门交接班事宜
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益
4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息
岗位要求
1、大专以上文化程度,流利的英语口语
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范
4、欢迎应届毕业生应聘

其他要求

  • 年龄要求:18-35岁
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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深圳福田区深南大道6035号深圳深航国际酒店
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