酒店运营管理专员（数据分析方向）

【岗位职责】
1、数据收集与整理： 负责定期（日/周/月）从各成员酒店收集销售相关数据（如预订量、入住率、平均房价、收入、客源结构、市场细分等），确保数据的准确性和及时性。
2、报表制作与维护： 根据总部管理需求，设计、制作并维护标准化的销售数据报表（如销售日报、周报、月报、关键业绩指标KPI追踪报表等），清晰呈现各单店及整体的销售业绩表现。
3、基础数据分析与洞察： 运用统计学基础知识，对收集到的销售数据进行初步分析，识别数据趋势、异常波动及潜在问题；完成简单的销售业绩对比分析。
4、数据系统支持： 熟练运用办公软件（特别是Excel高级功能）进行数据处理和分析；学习并协助维护总部销售数据管理系统/数据库，确保数据录入的规范性和系统运行的顺畅。
5、文档管理与流程优化： 负责相关数据文档、报表模板的归档与管理；参与优化数据收集、处理和分析流程，提升工作效率和数据质量。
【岗位要求】
学历与专业：本科及以上学历，统计学、信息管理与信息系统、应用数学、计算机科学或相关专业优先。
工作经验： 1年左右数据分析、统计或信息处理相关工作经验；优秀的应届毕业生亦可考虑。
核心技能：
1、了解酒店行业基础知识和常用销售指标（如ADR, RevPAR, Occ%）。
2、熟练掌握Microsoft Office套件，精通Excel（公式函数、数据透视表、图表制作等）。
3、具备良好的数据敏感度、逻辑分析能力和严谨细致的工作态度。掌握基础的统计学知识和数据分析方法。
4、良好的书面和口头沟通能力，能清晰表达分析结果。
5、具备一定的学习能力和抗压能力，具备良好的团队协作精神和服务意识。
6、有使用数据库或商业智能工具经验者优先。