作为健身中心总监,需要独立承担以下岗位职责:
1. 负责部门团队的管理,包括运动俱乐部、健身房、健康中心、泳池。
2. 负责分析经营状况,控制开支,提高经济效益。
3. 发挥团队工作积极性,监督部门服务人员的工作态度、服务质量,抽查各岗位的工作情况。
4. 研究目标消费市场,推广周期促销活动,发展会员数量。
5. 征求客人意见,处理客人投诉,分析服务质量管理中的问题。
候选人应具备以下特质:
1. 对当地市场有一定的了解,熟悉目标客户的消费心理,关注宾客需求,具备一定的客源。
2. 良好的统筹协调能力,统筹部门运营、管理、销售推广等工作。
3. 具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,超前的创新意识、营销思路和丰富的管理经验。
如果您就是合适的人选,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
举报该职位