岗位职责:
1. 实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责;
2. 根据西餐厅以及大堂吧营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务;
3. 与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量 ;
4. 了解客情,亲自为重要宾客服务;
5. 处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报;
6. 定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。
岗位要求:
1. 大专以上学历或同等学历,2年以上服务员工作经历,有国际联号餐饮管理优先;
2. 有一定的组织和管理能力,具有熟练的西餐餐饮服务技能;
3. 热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责;
4. 身体健康,仪表端庄。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:一般
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